SEWER SMP
SEWERSMP SUPPORT GUIDE

PLAYSTATION FIXES
PS4 & PS5

Fehlerbehebung für PlayStation-Spieler

INFO: Diese Lösungen sind nur für den PlayStation-Spieler. Sie verändern nichts am Minecraft-Server.

01 Minecraft neu starten

  • Minecraft vollständig schließen.
  • Nicht nur ins Hauptmenü gehen.
  • PlayStation neu starten.
  • Minecraft erneut öffnen.

02 Microsoft-Konto neu verbinden

  • Minecraft öffnen.
  • Einstellungen → Konto.
  • Vom Microsoft-Konto abmelden.
  • Minecraft schließen.
  • Wieder öffnen und erneut anmelden.

03 Multiplayer-Berechtigungen überprüfen

  • account.xbox.com/settings öffnen.
  • Mit dem Microsoft-Konto anmelden.
  • Multiplayer-Spielen erlauben.
  • Cross-Network-Play erlauben.
  • Einstellungen speichern.

Bei Kinderkonten müssen eventuell die Familien-Einstellungen angepasst werden.

04 DNS ändern

PS4:

  • Einstellungen → Netzwerk → Internetverbindung einrichten.
  • Benutzerdefiniert auswählen.
  • DNS manuell einstellen.

PS5:

  • Einstellungen → Netzwerk → Einstellungen → Internetverbindung einrichten.
  • Verbindung auswählen → Erweiterte Einstellungen.
  • DNS manuell einstellen.

DNS zum Testen:

  • Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
  • Cloudflare: 1.1.1.1 / 1.0.0.1

Achtung: Diese DNS-Adressen allein ermöglichen noch keinen Serverbeitritt. Für BedrockConnect braucht ihr einen entsprechenden DNS-Dienst.

05 BedrockConnect ausprobieren

  • Eine aktuelle BedrockConnect-DNS-Adresse verwenden.
  • Auf der PlayStation Minecraft öffnen.
  • Einen Partner-Server auswählen.
  • Das BedrockConnect-Menü öffnen.
  • Über „Connect to a Server“ die gewünschte Serveradresse eingeben.

06 Handy als Verbindungshilfe

  • BedrockTogether oder MC Server Connector verwenden.
  • Handy und PlayStation mit demselben WLAN verbinden.
  • Die Serverdaten in der App eingeben.
  • Den Server in der App starten.
  • Auf der PlayStation Minecraft öffnen.
  • Unter Freunde nach dem LAN-Server suchen.

07 Anderes WLAN verwenden

  • PlayStation mit einem Handy-Hotspot verbinden.
  • Minecraft starten.
  • Erneut versuchen, den Server zu erreichen.

Wenn es über den Hotspot funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich am bisherigen Netzwerk oder Router.

08 NAT-Typ kontrollieren

  • PS4/PS5 → Einstellungen → Netzwerk → Verbindungsstatus.
  • NAT-Typ überprüfen.

NAT-Typ 3 kann Verbindungen einschränken. Wenn möglich, NAT-Typ 2 erreichen.

09 Router-Einstellungen überprüfen

  • UPnP aktivieren.
  • Kindersicherung überprüfen.
  • Firewall-Filter überprüfen.
  • DNS-Filter oder Werbeblocker testweise deaktivieren.
  • Router neu starten.

10 WLAN-Verbindung erneuern

  • Gespeichertes WLAN auf der PlayStation löschen.
  • Neu verbinden.
  • Wenn möglich 5-GHz-WLAN testen.
  • Alternativ 2,4-GHz-WLAN testen.
  • Wenn möglich LAN-Kabel verwenden.

11 PlayStation aktualisieren

  • PS4/PS5-Systemsoftware aktualisieren.
  • Minecraft aktualisieren.
  • PlayStation vollständig herunterfahren.
  • Danach erneut starten.

12 Datum und Uhrzeit korrigieren

  • PlayStation-Einstellungen öffnen.
  • Datum und Uhrzeit auswählen.
  • Automatisch einstellen aktivieren.

13 DNS-Cache bzw. Netzwerkverbindung erneuern

  • PlayStation ausschalten.
  • Router ausschalten.
  • Beide etwa 30 Sekunden vom Strom trennen.
  • Router wieder starten.
  • PlayStation wieder starten.

14 Minecraft-Cache leeren

  • Minecraft schließen.
  • PlayStation vollständig herunterfahren.
  • Konsole neu starten.
  • Minecraft erneut öffnen.

15 PS5 im abgesicherten Modus

  • PS5 vollständig ausschalten.
  • Power-Taste gedrückt halten, bis der zweite Signalton ertönt.
  • Controller per USB anschließen.
  • „Cache leeren und Datenbank neu aufbauen“ auswählen.
  • Zuerst Cache leeren ausprobieren.

16 PS4-Datenbank neu aufbauen

  • PS4 vollständig ausschalten.
  • Power-Taste gedrückt halten, bis der zweite Signalton kommt.
  • Controller per USB anschließen.
  • „Datenbank neu aufbauen“ auswählen.

17 Minecraft neu installieren

Nur als letzte Möglichkeit:

  • Welten vorher sichern.
  • Minecraft deinstallieren.
  • Neu installieren.
  • Microsoft-Konto erneut verbinden.

18 Anderes PlayStation-Profil testen

  • Mit einem anderen PSN-Benutzer anmelden.
  • Minecraft öffnen.
  • Microsoft-Konto verbinden.
  • Erneut versuchen.

19 Familien- und Privatsphäre-Einstellungen

  • PSN-Familieneinstellungen prüfen.
  • Kommunikations- und Multiplayer-Beschränkungen prüfen.
  • Microsoft-Xbox-Datenschutzeinstellungen prüfen.

20 Letzter Netzwerktest

  • Andere Online-Spiele testen.
  • Minecraft-Partner-Server testen.
  • Freundesliste und Multiplayer testen.
  • Hotspot statt Heim-WLAN testen.

So könnt ihr feststellen, ob nur Minecraft oder die gesamte Online-Verbindung betroffen ist.

WICHTIG: Nicht alle Methoden müssen durchgeführt werden. Fangt mit Microsoft-Konto, BedrockConnect, Handy-LAN-Proxy und Hotspot an. Setzt die Konsole nicht zurück und löscht keine Welten, ohne vorher ein Backup zu machen.